如何识别真实HMRC联系：英国公司别被税务诈骗邮件骗了
HMRC在2026年9月更新“Check genuine HMRC contact that uses more than one communication method”页面，列出可能通过多种方式联系纳税人和企业的真实项目。对英国公司来说，这类清单很实用：既能避免错过官方沟通，也能减少被假税务邮件、短信或电话诈骗的风险。
HMRC为什么会用多种方式联系？
HMRC说明，有时会先寄信，再通过邮件、电话或短信跟进。这样做可能是为了增加安全性、让你提前知道后续联系，或因为HMRC已有这些联系方式。
真实联系不一定只来自HMRC本身。某些调研可能由HMRC委托Verian、IFF Research、Natcen等独立机构进行，内容包括雇主税务义务、小微企业与代理互动体验、合规检查反馈等。
真实HMRC联系通常不会索要什么？
官方反复强调，很多调研或通知不会要求提供个人财务信息、商业敏感财务资料或即时付款。若邮件或电话要求你马上提供银行密码、验证码、信用卡信息，或通过非GOV.UK链接付款，应高度警惕。
英国公司收到HMRC联系时怎么核查？
建议按以下步骤处理：
- 查看是否先收到过官方信件；
- 核对联系事项是否出现在GOV.UK真实联系清单；
- 不点击可疑邮件中的登录或付款链接，改从GOV.UK自行进入服务；
- 对第三方调研，确认机构名称、项目时间和是否自愿参与；
- 涉及VAT、Corporation Tax、PAYE或CIS差异时，让会计师复核。
给跨境卖家的提醒
很多中国卖家注册英国公司后，会收到HMRC、Companies House、VAT代理、地址服务商和平台的多种通知。不要把所有英文邮件都当广告删除，也不要看到“tax refund”就直接填写银行卡。建立一个专用公司税务邮箱，并把HMRC、Companies House和代理的真实联系方式记录下来，是最简单的防错方式。
信息来源：GOV.UK / HMRC《Check genuine HMRC contact that uses more than one communication method》，最后更新于2026年9月11日。